プライバシー・ポリシー

オフィス・イニシアティブ(以下「当事業主」といいます。)は、当事業主が提供するモバイルアプリケーションおよびウェブサイト(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
当事業主は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切な管理を行います。

 

1. 取得する情報

当事業主は、本サービスにおいて以下の情報を取得する場合があります。

  1. お問い合わせ時に入力される情報(氏名、メールアドレス等)
  2. アカウント登録が必要なアプリにおける登録情報
  3. ユーザーがアプリ内に入力したテキストデータ(日記、相談内容、メモ等)
  4. 利用状況に関する情報(クラッシュ情報、匿名統計情報等)

※原則として、生体認証情報(Face ID / Touch ID / Optic ID)は当事業主のサーバーには送信されません。これらは端末内の認証機能としてのみ使用されます。

 

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営
  • ユーザーからのお問い合わせへの対応
  • AI機能による分析および回答生成
  • 機能改善および品質向上
  • 不正利用の防止
  • 法令に基づく対応

 

3. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。

  • Google Cloud(Google LLC)
  • Firebase(Google LLC)
  • OpenAI API(OpenAI, L.L.C.)

ユーザーが入力した情報は、本サービスの機能提供のため、これらのサービスへ送信され、処理される場合があります。

 

4. AIサービス(OpenAI)の利用について

本サービスでは、ユーザーに「気づき」や「困りごとに関する相談」などのAI機能を提供するため、OpenAI, L.L.C. が提供するAIサービス(ChatGPT API)を利用しています。

送信される情報

以下の情報が、AIによる応答生成のためOpenAIのサーバーへ送信される場合があります。

  • ユーザーが入力した日記のテキスト
  • ユーザーが入力した相談内容や質問
  • AI機能の利用に関連してユーザーが入力した文章

利用目的

送信された情報は、AIによる分析および回答生成を行い、本サービスの機能を提供する目的でのみ使用されます。

第三者によるデータ処理

OpenAIは独立した第三者サービス提供者であり、送信されたデータはOpenAIのプライバシーポリシーおよびセキュリティ基準に基づいて処理されます。

OpenAIのプライバシーポリシー:
https://openai.com/privacy/

当事業主は、AI機能の提供以外の目的で、ユーザーの入力データを第三者へ販売または提供することはありません。

 

5. データ保存について

本サービスは、原則としてユーザーのデータを当事業主の管理するサーバーに保存しません。
ただし、アカウント登録を必要とする一部アプリにおいては、機能提供のためクラウド上にデータを保存する場合があります。

保存期間は、サービス提供に必要な範囲内とし、不要となったデータは適切に削除します。

 

6. 第三者提供

当事業主は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 本人の同意がある場合
  • 業務委託先に必要な範囲で提供する場合
  • 法令に基づく場合

 

7. 国外へのデータ移転

外部クラウドサービス(Google Cloud、Firebase、OpenAI等)の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存または処理される場合があります。
当事業主は、適切な契約および安全管理措置のもとでデータを取り扱います。

 

8. 安全管理措置

当事業主は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

 

9. 開示・訂正・削除

ユーザーは、自己の個人情報について開示・訂正・削除を請求することができます。
請求の際は、ご本人確認のうえ合理的な範囲で対応いたします。

 

10. 未成年の利用

13歳未満の方は、保護者の同意なく個人情報を提供しないでください。

 

11. 本ポリシーの変更

当事業主は、本ポリシーを随時改訂することがあります。
重要な変更がある場合は、本サービスまたはウェブサイト上で通知します。

 

12. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、当ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

  

 

 

   (時間 10:00-17:00、 日祭日を除く)